春意盎然，朝气蓬勃。二外附中高中部班主任和副班主任教师们齐聚一堂，召开班主任集体会议，共同聆听由唐琼老师分享的“班主任案例分析”。 

　　会议通过富有经验的教师的案例分享，多方面探索班主任工作中的理念与行为，提升道德教育和班级管理的质量和水平，助力高中部班主任们的专业成长。 

　　与家长沟通的理念：包容 平和 

　　唐琼老师从“与家长沟通理念”入手，阐述了换位思考后对家长的理解与支持，表示班主任对待孩子要秉持着父母一样的包容心，要保持平和的心态去接纳孩子。在孩子犯错误的时候，带着包容和平和的心态去面对问题、面对情况，而不是带着着急和急躁的情绪。同时，要在谈话中带着坚持和智慧去引导孩子，然后逐步步入正轨。 

　　与家长沟通交流：相信学校，相信老师 

　　唐琼老师具体讲了四种不同的家长态度：相信学校、相信老师；相信学校、不相信老师；对孩子没有期待、对老师没有要求；不信任学校、不信任老师。对于四种不同的家长态度，教师要分别做到不同的行动，协助家长，唤醒家长对孩子的关爱、对生活的热爱，态度积极坚定，满足家长合理要求，征求家长意见。在谈话中询问家长：“我想这样解决，您看行吗？”从而在家校共育中做到双方和谐满意。 

　　总结发现：班主任工作是一门艺术 

　　唐琼老师回顾班主任工作，反思道：“班主任工作如同教育工作一样，也是一门遗憾的艺术。每当在总结时，总是发现还有可以做得更好，使事情处理得更加完美的地方，总是难免会有一些小的细节待改善。而作为班主任，要允许一切发生，保持积极平和的心态面对工作。” 

　　唐琼老师鼓励班主任们不要气馁，不要认为班级问题是自己导致的。实际上， 很有可能别的班和别的学校也有相似的问题，要争取做到保持良好心态面对。 

　　举例说明：如何处理一个棘手的案例？ 

　　唐琼老师列举了在她处理班级工作时遇到的一个案例：面对学生要求的急迫和观察到家长的不满情绪，唐琼老师通过及时和以解决问题为导向的语言沟通，使得学生的事情得到顺畅处理。 

　　唐琼老师以尽量做到 “今日事，今日毕” 的工作态度，赢得双方共同的满意。 

　　德育主任王勇欢结合校领导的指导意见，对班主任工作做出了三个分享：一是合作能力，“不论和谁都可以合作”；二是对工作的担当，“别人不爱干的我都爱干”；三是包容的心性，“心性是人生的天花板”。他特别提到，这样具有丰富经验的会议要持续下去，从而实现互相分享、共同促进、共同成长。 

  通过此次会议，班主任们收获了丰富且有效的班主任工作经验。包容孩子，平和接纳，坚持和智慧引导学生，这是班主任的责任与使命。让我们共同努力，让每一个学生在家校共育的环境下，健康、快乐、自信成长！